如何在 systeme.io 中创建工作流程

在本文中，您将了解工作流的全部内容以及如何在 systeme.io 中创建工作流程。

创建一个新的工作流

登录 systeme.io 账户，点击菜单栏上的自动化选项卡，然后点击工作流程（1）。

点击（2）创建按钮

为您的工作流程选择一个名称然后点击保存（3）

创建了新的工作流后，您需要定义触发器并分配操作。

1) 添加触发器

触发器是指启动工作流的事件——例如用户购买产品或订阅您的新闻通讯时

创建触发器

• 点击创建您的第一个触发器（4）
• 点击 "+" 定义工作流的下一步

从以下触发器中选择：

• 会议安排：当联系人预约会议时
• 添加标签/删除标签： 工作流程激活后，联系人的特定标签被添加或移除时发生（工作流程激活前已添加/移除的标签将不予考虑）
• 订阅漏斗表单： 当联系人使用漏斗中的表单订阅时发生
• 博客页面表单订阅： 当联系人使用博客页面中的表单订阅时发生
• 电子邮件营销活动已完成： 当联系人完成整个电子邮件营销活动时发生
• 注册网络研讨会： 当联系人注册了网络研讨会时发生
• 注册课程： 联系人注册课程时发生
• 课程已完成：当学生完成一门课程时
• 模块已完成：当学生完成一门课程时
• 讲座已完成：当学生完成一门课程时
• 注册课程捆绑包： 当联系人注册课程捆绑包时发生
• 新销售： 客户购买产品时发生
• 销售已取消: 当一个订阅被取消或者一次性付款已进行退款
• 电子邮件已打开：当联系人打开一个电子邮件
• 点击电子邮件链接： 当联系人点击电子邮件中的链接时发生
• 访问的页面： 联系人访问特定页面时发生
• 加入社区：当联系人加入某个社区时
• 订阅支付失败：当订阅支付失败时
• 数字商店表单订阅：当联系人通过数字商店中的“收集电子邮件”部分订阅时

注意：

• 您可以定义多个同时触发的触发器。
• 只有当触发发生在工作流程激活之后时，才会执行触发后要完成的操作。

2) 添加工作流程步骤

选择触发器后，点击 "+" 指定工作流程的下一步。这里可以是：

• 一个操作： 操作是触发器激活后在 systeme.io 中发生的事件（包括：添加/删除标签、订阅活动等）。
• 一个决定： 根据联系人的标准在工作流程中选择不同的路径(使用过滤器）。
• 一个延迟： 定义进入下一个工作流程步骤前的等待时间。

工作流程示例

为了帮助我们理解如何使用工作流程的不同元素，我们将创建一个典型场景的工作流程，以自动执行某些任务。

背景

在以下情况：

• 您正在销售两个产品
• 有 2 个营销活动：活动1 用于推广产品 #1，活动2用于推广产品 #2
• 一个自动化规则为每个购买产品 #1 的客户添加标签 "客户 1“

工作流程顺序

1. 当潜在客户通过订阅页面注册时，将其加入活动1以推广产品#1
2. 如果他们购买了产品#1:

• 从活动1中取消活动
• 将他们加入活动2以推广产品#2

步骤如下：

1. 创建触发器，选择已订阅的漏斗表单选项，然后选择对应的订阅页面。

2. 创建一个操作，选择订阅活动选项，然后从选项列表中选择活动 1。

3. 可选：添加一个在延迟。在延迟的工作流程期间，联系人会收到第一个电子邮件活动的电子邮件。

4. 添加一个决定：使用标签筛选器 → 联系人标记为 → 选择客户 1

5. 添加一个决定后，有两种可能的结果：

• 不：该联系人未标记为客户 1（尚未完成购买）
• 是：该联系人带有标签（他们已购买）

如果答案是是，我们将需要创建两个附加操作：

• 从活动1中取消订阅
• 订阅活动2

工作流程配置完成后，您需要激活它

激活工作流程

要激活工作流程：

• 转到工作流程列表
• 将鼠标悬停在页面中的三个点图标（...）上
• 然后单击启用。

弹出窗口后，点击确认。

停用工作流程

要停用工作流程：

• 请转到工作流程列表
• 点击停用按钮

停用工作流程时，有两个选项可供选择：

• 停用工作流程：阻止新联系人进入，但现有计划任务将继续执行
• 停用工作流程并取消相关计划任务： 阻止任何进一步的计划操作被执行

选择符合您需求的选项，然后点击确认以完成操作。

补充信息：

工作流程执行历史只存储一个月。在此期间后，它会自动从系统中移除以进行数据优化。

如果你在联系人页面找不到过去的工作流程任务，说明该任务已经超过一个月，并且在系统清理过程中被移除了。