如何取消客户的订阅

在本文中,您将学习如何手动取消订阅客户。

转到 “销售”(图片中的数字 1),然后点击 “订阅”(图片中的数字 2)。

在搜索栏中输入订户的电子邮件地址(图片中的数字 3),然后点击 “筛选”(图片中的数字 4)。

最后,点击页面上的三个圆点图标,然后点击要取消的订阅(图片中的数字 5)的 “取消订阅”。

退订时有两个选项:

1) 订阅期结束时取消订阅:该选项将在客户预定支付订阅费用的日期(图片中的数字 6)取消支付页面上列出的资源。

例如,如果客户在 1 月 1 日订阅,而您在 1 月 15 日取消了他们的订阅,那么他们将在 2 月 1 日失去访问权。

2) 立即取消:该选项将立即取消付款页面上列出的资源(图片中的数字 7)。

例如,如果客户在 1 月 1 日订购,而您在 1 月 15 日取消他们的订购,他们将在同一天(1 月 15 日)失去访问权。

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