我的账户被限制时会发生什么
在本文中,您将了解 systeme.io 限制过程,以及账户被限制后的情况。
每个 systeme.io 计划都有用户可管理的联系人数量限制。要查看每个 systeme.io 套餐的功能,请点击此处。
为什么我的账户会受到限制?
账户在两种情况下会受到限制:
1. 超过订阅计划的联系人上限:
- Freemium 计划:2,000 个联系人
- Startup 计划:5,000 个联系人
- Webinar 计划:10,000 个联系人
- Unlimited 计划:无限联系人
如果超过这些限制,账户将受到限制。
2. 超出所提供选项的限制:
在以下情况下会发生:
- 用户取消订阅转为 Freemium 计划
- 用户从较高套餐转为较低套餐
您可以通过 “个人档案图片” >> “设置” >> “我的计划” 查看您当前的套餐和所提供选项的限制。
我们强烈建议您尽快防止出现账户限制,以免失去任何新的潜在客户或销售机会。请务必留意联系人列表的大小,必要时按照以下步骤操作。
限制前流程:
当用户超出计划限制时,我们会启动预限制流程,警告用户除非删除多余项目以减少账户内容,否则账户将在预限制流程结束时受到限制:
- 首先,我们会向用户发送三封警告邮件,每天一封。
- 此外,systeme.io 面板上还会显示警告:
预限制期将为您提供足够的时间来防止限制过程,有两种方法可以做到这一点:
1. 将 systeme.io 计划升级到更高计划: 在这种情况下,您将获得更高的联系人上限和更多功能。要查看我们的定价计划,请点击此处。
如果找不到适合您的套餐,请点击此处联系技术支持。
2. 删除额外项目:
- 如果超出了可用选项的限制: 要轻松识别多余项目并进行删除,请进入个人档案图片 >> 设置 >> 我的计划,多余项目将以红色显示在订阅汇总表中。
- 如果超出联系人上限: 在这种情况下,您必须按照本文的说明清理电子邮件列表。但是,如果您没有任何不活动的联系人,您可以按照本文中的说明使用其他标准删除联系人。
限制流程:
在第四天,除非采取了必要的措施,否则限制程序将自动启动。
有两种情况,取决于您的计划:
Freemium 计划:
- 我们会向用户发送最后一封警告邮件,告知其账户已被限制
- 在 systeme.io 面板上显示警报
一旦账户被限制,账户上的某些功能将被禁用:
- 选择登录和付款将不再有效
- 无法再创建新闻通讯
- 无法发送预定的新闻通讯
- 禁止导入联系人
付费计划:
当您超出所订购计划的限制时,我们的系统会自动将您的计划升级到下一个更高的计划。为了确保服务的连续性,这种升级是必要的。如果发生自动升级,而您又希望返回到原来的计划,请首先删除任何多余的内容,然后联系客户支持。
注意:虽然如果您的帐户受到限制,内容不会自动删除,但如果您在 6 个月内没有登录或在帐户上进行任何操作,内容可能会被删除。