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在电子邮件营销领域，保护您的联系人列表对于确保高送达率和维护发件人声誉至关重要。然而，一种日益严重且经常被低估的威胁正在破坏这种平衡：列表轰炸。这种类型的攻击通常是由机器人实施的，它们用未经请求或无效的电子邮件地址充斥您的邮件列表。后果可能很严重--从打开率急剧下降到你的域名被列入黑名单。在本文中，我们将解释什么是列表轰炸、如何识别它、它对您的电子邮件营销活动可能产生的影响，以及最重要的，如何使用 systeme.io 上提供的工具有效地保护自己。
I. 什么是列表轰炸?
列表轰炸是一种恶意攻击，在这种攻击中，机器人会利用脆弱的订阅表单，制造许多虚假的选择加入，在您的联系人列表中填入未同意接收您的电子邮件或无效的电子邮件地址。
II. 列表轰炸是如何影响到你 ?
列表轰炸是一个严重的问题，会通过以下方式严重影响您的电子邮件送达率:
- 对发件人声誉造成负面影响的硬退件和/或垃圾邮件投诉
- 更低的打开率
- 更高的概率遭遇垃圾邮件陷阱
- 发件人域名可能会被列入黑名单或声誉严重下降，导致电子邮件服务器将您的电子邮件发送到垃圾邮件箱，或完全阻止您的电子邮件进入收件箱
III. 如何识别列表轰炸攻击 ?
- 第一个指标是您的新用户数量是否突然骤增
- 所有电子邮件地址都是通过相同的注册表单输入的
- 大量电子邮件是在特定时间段内注册的
- 与之前相比，该特定时间段内的跳出率和/或垃圾邮件率异常高
- 这些联系人没有真实数据，更多的是随机生成的（胡乱的）姓和名
重要 : 如果由于列表轰炸导致大量收件人拒收您的营销电子邮件，Systeme.io 的发送 IP 地址可能会被列入黑名单。为保护您的发件人声誉和 Systeme.io 的自动回复，电子邮件发送可能会暂时中止，直到我们团队根据分析结果并在用户完成补救计划后通知您。
如何防止列表轰炸 ?
为防止机器人攻击造成列表轰炸，您必须执行以下两个程序 :
1. reCAPTCHA验证码:
启用 reCAPTCHA 验证码可防止机器人订阅您的表单并防止滥用。ReCAPTCHA 是一种安全工具，它要求新选择注册的用户执行一项简短的任务，以验证他们是真人，而不是机器人。
了解更多关于 : 如何添加reCAPTCHA验证码
2. 双重选择加入:
双重选择加入是指新订阅者在正式加入特定列表之前必须确认其订阅的过程。
该功能要求新联系人通过点击确认电子邮件中的链接来验证其电子邮件订阅。它会自动将任何未经验证的电子邮件地址排除在您的列表之外。提高列表质量。
了解更多关于 : 如何设置双重选择加入
如果你已经成为列表轰炸受害者时该怎么办?
1. 该攻击针对的是您在systeme.io平台上的一个注册表单:
- 确定哪个订阅表单被滥用以及攻击的时间范围
- 实施所述措施：reCAPTCHA 验证码和双重选择加入
- 识别由机器人添加到您列表中的联系人并将其删除。将这些联系人排除在未来的邮件之外对恢复送达率至关重要。您可以轻松识别它们，因为它们的姓名是大部分是乱码 (如何手动清理电子邮件列表).
- 如需分析和协助您可随时联系我们的团队
2. 攻击针对的是您集成在外部页面中的内嵌式或弹窗表单:
- 确定哪个内嵌或弹窗表单被滥用以及攻击的时间范围
- 访问您嵌入了该systeme.io表单的外部页面
- 从您的页面中删除当前表单
- 使用 “脚本” 按钮而非 “嵌入式表单” 按钮 将表单重新集成到外部页面。(如何在外部网站上创建并集成表单或弹窗)
- 实施所述措施：reCAPTCHA验证和双重选择加入
- 识别并移除由机器人添加至名单中的联系人
- 持续监控表单动态
注意 :
- 使用 “嵌入式表单” 按钮无法为集成表单添加reCAPTCHA 验证码，因为嵌入式表单是精简的HTML格式，无法原生支持验证码功能。您需改用 “脚本” 按钮重新集成表单，才能使reCAPTCHA生效
- If bots如果机器人仍能通过您的内嵌或弹窗表单订阅，很可能是因为某处外部页面中仍残留着被忽视的嵌入代码。必须找出并彻底删除这些代码， 即使页面上未显示表单，只要源代码中存在该代码，攻击仍可发生
另一个简单的替代方法是：在您的systeme.io漏斗中复制内嵌或弹窗表单，删除原始表单，并使用副本（这会更改代码中的URL），从而防止旧URL继续遭受攻击
如此一来, 旧的表单将不再有效. 如何从销售漏斗中移动、复制和删除页面.
Afterward,之后，您可以使用 "脚本" 按钮 重新集成新表单，并执行必要的安全设置来保护表单。
如需任何帮助，欢迎随时联系我们的送达率团队，我们将乐意为您分析并提供全程协助。